十一国庆假期多地机关单位游客可免费停车(3)
作者:hanse来源:新京报时间:2019-10-09

  其实像食堂的用餐人数并不算多,即便价格优惠,还是不会有太多游客选择机关大院食堂。大多数游客来之前已经计划好食宿等问题,大多数到大院食堂就餐的游客是临时饿了或者好奇品尝。因此开放食堂服务更多的是一种服务态度,打破政府“院墙”,尽量满足游客的基本需求。

  停车场安全保障方面,对于一些涉密的部门,会有选择地开放地上停车位,同时加大管理力度。通常我们会通过媒体提前向公众发布详细停车场信息。

  新京报:下一步将会向哪个方向发展?

  龚晓峰:接下来,在制度允许范围内,我们将探索更广泛地向公众开放政府资源。目前,我们正在发展“智慧文旅”,即利用城市大脑,进行智能化数据分享,为游客提供“导游”服务。

  ■ 专家观点

  清华大学公共管理学院教授孟庆国

  公共资源应尽可能实现统筹利用

  清华大学公共管理学院教授孟庆国表示,多地政府通过向游客免费提供停车位等是政府服务开放的重要表现,公共资源的利用难点在于部门之间协调,和对“家底”的足够熟悉,他认为只要不影响行政机关运作,应尽可能更大限度得到利用。

  随着近两年政府服务和开放意识提高,高水平开放高质量发展要求下,各地方都更有动力做一些探索尝试。政府作为公共机构,其本身作用就是为社会和百姓提供更多服务。因此,政府部门不能成为神秘封闭的机构,而是要跟老百姓走得更近,才符合当前政府改革取向。

  政府部门资源共享的难题,一方面是由于过去服务意识、开放意识还未达到,另一方面是公共资源管理手段和体制机制问题,导致公共资源分散掌握在不同部门不同层级政府机构当中,因而协调统筹向来是一个需要费心的问题。

  这就要求,政府部门对于自己的家底要有一个清晰的认识,摸清手里公共资源的所有者和运行机制,通过行政手段、经营手段、法律手段等相配合,使得公共资源获得最大化利用。随着管理方式改进以及信息技术发展,政府部门的服务措施和手段有所改进,更容易统筹掌握总体情况,因而在重大节日期间,能够更容易实现有效管理和使用。

  重要节假日公共资源的统筹一体化,具有非常重要的积极意义。在不影响行政机关运作情况下,应尽可能在更大范围内实现统筹利用。

  (马瑾倩)


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